Điều Khoản & Điều Kiện am88

Để sử dụng các dịch vụ của am88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• am88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại am88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không chịu bất kỳ sức ép nào từ bên ngoài.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. am88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên am88.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho am88 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

am88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam. Các điều kiện áp dụng:

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), Visa và Mastercard.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 30–60 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• am88 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng cược bất kỳ lúc nào, tuân theo các điều kiện sau:

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Số tiền rút tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và khối lượng giao dịch.
• Số tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút.
• am88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh giao dịch theo quy trình chống gian lận.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại am88 đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình. Nguyên tắc chung:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên theo tỷ lệ và hạn mức được công bố.
• Vòng cược tối thiểu (wagering requirement) thường là 20–30 lần số tiền thưởng trước khi rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP.
• am88 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Khi tham gia cá cược trên nền tảng am88, người chơi đồng ý tuân thủ:

• Mọi cược đã xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện/lượt chơi bắt đầu.
• am88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong lúc chơi, am88 có quyền hủy lượt chơi đó và hoàn trả số tiền cược.
• Kết quả hiển thị trên màn hình người chơi có thể bị trễ do kết nối mạng; kết quả được ghi nhận trên máy chủ am88 mới là kết quả chính thức.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.

am88 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư:

• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ am88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc mạo danh người dùng khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong các trò chơi casino live.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của am88.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng.

am88 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Cụ thể:

• am88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (bao gồm mất điện, sự cố viễn thông, thiên tai).
• am88 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi khoản thua lỗ.
• am88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ nội dung hoặc thông tin sai lệch do bên thứ ba cung cấp trên các kênh không chính thức.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng am88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn và âm thanh, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của am88 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, trưng bày hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của am88.

am88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người chơi thông qua chương trình tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, am88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng am88 qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh vấn đề.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin: ID giao dịch, thời gian xảy ra, ảnh chụp màn hình (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 3: am88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ, các bên có thể yêu cầu phân xử trung lập theo thỏa thuận song phương.

Kết quả được ghi nhận trên máy chủ am88 là cơ sở pháp lý duy nhất để giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế về bảo vệ người tiêu dùng và bảo mật dữ liệu. am88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế. Để biết chi tiết về cách am88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.